Boost du forfait Série Free Mobile: amélioration de l’offre sans augmentation du prix

En réponse aux offres alléchantes de 200 Go de B&You et Red by SFR, Free Mobile remonte la pente en augmentant le volume de données mobiles de son forfait phare, Série Free, sans augmenter le prix originaire.

Les ajustements constants de Free Mobile

En permanence, Free Mobile modifie dynamiquement son enveloppe de données mobiles et le coût de son forfait Série Free pour correspondre aux offres concurrentielles et aux attentes des consommateurs. L’annonce récente d’une hausse de l’enveloppe de données mobiles de 140 à 200 Go, sans augmentation du prix (8,99 euros par mois), est une excellente nouvelle pour les utilisateurs friands de données mobiles. Cela permet à l’opérateur de se placer en position privilégiée vis-à-vis des clients potentiels encore sceptiques.

Les points notables de cette mise à niveau, comprennent:

L’usage de ces 200 Go en 5G et 4G est limité à la France métropolitaine

Une hausse de la quantité de data disponible depuis l’Europe ou depuis les DOM de 25 à 30 Go.

Une continuité des services illimités de SMS et MMS

Un accès inclusif à l’application TV OQEE à l’abonnement.

La réponse de Free Mobile à B&You et Red by SFR

Malheureusement, cette augmentation dans la capacité des données mobiles sera uniquement disponible pour les nouveaux clients. Les clients existants ayant souscrit le forfait lorsqu’il était plafonné à 110 ou 140 Go ne passeront pas à ces 200 Go. Une particularité à noter est que la Série Free est un abonnement d’une durée limitée d’un an, durant laquelle les clients seront automatiquement migrés vers le Forfait Free 5G de 350 Go à 19,99 euros par mois. Ces deux offres sont sans engagement, ce qui permet aux clients de mettre fin à leur engagement sans encourir de pénalité à tout moment.

Cette augmentation soudaine de l’enveloppe data est la stratégie déployée par Free Mobile en réponse aux opérateurs concurrents, qui ont lancé des offres extrêmement compétitives récemment.

À titre d’exemple :

Le forfait B&You 200 Go (30 Go utilisables en Europe et dans les DOM) de Bouygues Telecom à 9,99 euros par mois sans engagement, valable jusqu’au 1er janvier 2025.

L’offre de Red by SFR, qui propose un forfait 200 Go (38 Go en Europe et dans les DOM) à 7,99 euros par mois sans engagement et l’offre Deezer Duo gratuite pendant 4 mois.

Conclusion

Face aux attaques compétitives de ses concurrents, Free Mobile joue la carte de l’amélioration du rapport qualité-prix pour attirer un maximum de nouveaux clients, sans pour autant perdre de l’argent en réduisant le prix de son offre. Répondant à la hausse des forfaits data de B&You et Red by SFR, la stratégie de Free illustre la vivacité et la flexibilité requises dans un marché aussi concurrentiel que celui des opérateurs téléphoniques.

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